对产品质量的承诺

一, 供方严格按ISO9000质量体系要求,对产品进行包括售后服务在内的全过程质量控制,保证销给需方的所有产品符合国家标准或产品质量标准,保证销给需方的产品均为合格产品.

二,供方销给需方的产品,若出现质量问题,供方将严格按"三包"服务原则规定,实行无偿服务,"三包"期为一年.

对售后服务的承诺

一,供方承诺严格按照ISO9000体系中的标准进行售前,售中,售后服务.

二,接到需方通知后,供方售后服务人员保证在双方约定的时间到达,或在规定时间内到达服务现场,规定时间为:1000公里内24小时内到达,1000公里以上的48小时内到达.交通不便地区以最快速度为原则.

三,售后服务原则为:先恢复用户生产,再分析事故原因.

四,售后服务的时间:一旦选用本公司产品,即享受本公司的终身服务.